La tua Area riservata Fisdeweb ancora più sicura con OTP ed e-mail di avviso

Avvisi

Proteggere i tuoi dati e garantire la tua assistenza sanitaria Fisde è la nostra priorità sempre.
Ancora più sicurezza per la tua Area riservata Fisdeweb.

Da oggi, per te:

  • l’e-mail di avviso in caso di modifica dati
  • l’autenticazione a due fattori con OTP per accedere 

dopo Aggiorna la password per la tua sicurezza informatica, da rileggere in caso di difficoltà con la password.

La tua collaborazione è importante per la sicurezza informatica!

e-mail di avviso

Riceverai un’e-mail direttamente dall’Area riservata, che ti informa in caso di modifica di password, IBAN, telefono ed e-mail.

Ignora l’avviso se hai modificato tu stesso i tuoi dati.

Se non hai modificato tu i dati, segnalalo immediatamente seguendo le istruzioni dell’e-mail di avviso, per aiutarci a evitare eventuali azioni fraudolente.

Una stellina distingue l’e-mail usata dal sistema per l’invio degli avvisi: vedi Contatti, nei Dati anagrafici dell’Area riservata e aggiungi subito la tua e-mail se manca.

Attenzione:

  • per i Soci in servizio IBAN ed e-mail di contatto sono aggiornati dall’azienda
  • per i Soci in isopensione l’IBAN è aggiornato dall’azienda 

OTP + nome utente e password

L’autenticazione a due fattori per entrare nell’Area riservata Fisdeweb ti offre un livello aggiuntivo di protezione che ti permetterà di gestire la tua Area riservata in tutta sicurezza.

Al login inserisci il tuo nome utente e la tua password e il sistema genera un OTP, codice temporaneo a 6 cifre che arriva al tuo cellulare, da inserire per completare il login.

Per abilitare l’autenticazione a due fattori servirà il tuo cellulare, vedi le istruzioni che seguono.

Sei un dipendente del Gruppo Enel?

Al login per l’accesso all’Area riservata Fisdeweb seleziona sempre ENTRA come ENEL
I dipendenti del Gruppo Enel accedono all’Area riservata attraverso Single Sign On.

Per abilitare l'autenticazione a due fattori: il cellulare e l'OTP

Abiliti l’autenticazione a due fattori sono una volta:

Abilita l'autenticazione a due fattori

All’accesso nell’Area riservata, inseriti nome utente e password, il sistema ti chiederà di inserire il tuo numero di cellulare da abilitare per l’invio del codice di verifica (OTP).

Ricevi un OTP sul cellulare abilitato

Il codice a 6 cifre arriva sul tuo cellulare abilitato. 
Copia subito tutti i numeri dell’OTP appena ricevuto per completare l’abilitazione a due fattori nella tua Area riservata.

Completata l’abilitazione dell’autenticazione a due fattori, per lasciarti entrare nell’Area riservata il sistema ti chiederà la Verifica della tua identità attraverso un nuovo OTP.

Riceverai sempre il tuo OTP sul numero di cellulare che hai abilitato.

Per entrare nell'Area riservata Fisdeweb

il login completo

  • inserisci nome utente e password e clicca su ENTRA
  • inserisci il codice OTP che hai ricevuto sul tuo cellulare e clicca su Verifica Codice

Non hai più lo stesso numero di telefono che hai già abilitato per l’OTP?
Se devi abilitare un nuovo numero alla ricezione dell’OTP, scrivi a info.fisde@fisde.it.  

Ricorda che se sei un dipendenti del Gruppo Enel accedi all’Area riservata Fisdeweb sempre con ENTRA come ENEL.

Più sicurezza informatica per la tua assistenza Fisde

Ti anticipiamo la prossima misura per potenziare ancora di più la sicurezza della tua Area riservata:

OTP per modificare i dati

Livello aggiuntivo di protezione con il codice monouso a 6 cifre (OTP) per modificare password, IBAN, telefono ed e-mail, e gestire i tuoi dati in tutta sicurezza.

Attenzione:

  • per i Soci in servizio IBAN ed e-mail di contatto sono aggiornati dall’azienda
  • per i Soci in isopensione l’IBAN è aggiornato dall’azienda 

Tenti di entrare nell'Area riservata Fisdeweb

con nome utente e password sbagliati?

Usa la funzione Recupero credenziali dalla finestra di login prima di fare troppi tentativi.

Per la sicurezza del tuo profilo Socio, al decimo tentativo ripetuto in poco tempo il sistema blocca automaticamente l’accesso alla tua Area riservata (dovrai chiamare il numero verde Fisde 800991121 per la soluzione del problema).

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